در هنگامی که مشتریان گرامی کالای مورد نظر خود را (ثبت سفارش کالا از شرکت ایران موتورولا) دریافت می کنند باید نکات زیر را بدانند:
1- توصیه ی اکید می کنیم که در زمان تحویل سفارش پیش از امضاء رسید تحویل کالا ، کالای سفارش داده شده را حتمن با کالای ارسالی که به دست شما رسیده است ، مطابقت بدهید و در صورت هرگونه مغایرتی ، کالا را تحویل نگیرید و با واحد خدمات پس از فروش تماس حاصل نمایید.
2- چنان چه مشتری ، بدون آن که کالای سفارش داده شده ی خود را ببیند، و آن را از متصدی پست تحویل بگیرد و رسید تحویل کالا را نیز امضاء نماید به منزله ی آن خواهد بود که مشتری ، سفارش خود را تأیید کرده و در چنین شرایطی شرکت ایران موتورولا ، هیچ مسئولیتی را در مورد برگشت کالا ، به عهده نخواهد گرفت.
3- در زمان تحویل سفارش ، حتمن کارت شناسایی معتبر (بهتر است کارت ملی باشد) به همراه مشتری باشد.
4- چنان چه مشتریان گرامی بخواهند سفارش را برای شخص دیگری به جز خود ارسال نمایند ، به طور حتم باید از طریق درگاه های ارتباطی، اطلاع رسانی را انجام بدهند چرا که در غیر این صورت یک هزینه ی ارسال مجدد بر دوش مشتری عزیز خواهد بود.
پیشاپیش شرکت ایران موتورولا نوروز 1405 را به شما همراهان عزیز شادباش می گوید
* در ایام نوروز 1405 ارسال های سفارش ها برای تهران و شهرستان ها از 5 فروردین ماه به صورت همیشگی خواهد بود و ارسال آن انجام خواهد گرفت.
* آخرین روز ارسال کالاها برای تهران و شهرستان ها در سال 1405 به تاریخ پنجشنبه 27 اسفند ماه 1405 می باشد.